> ## Documentation Index
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# Support et Assistance

> Obtenir de l'aide pour KORE

## Contacter le Support

Notre équipe d'assistance est là pour vous aider.

### Par Email

<Card title="Envoyer un Email" icon="envelope" href="mailto:hello@kore-app.com">
  **[hello@kore-app.com](mailto:hello@kore-app.com)** Temps de réponse : 24-48h en semaine
</Card>

### Informations à Fournir

Pour une assistance rapide, incluez :

* **Votre email** : Compte Koré
* **Navigateur** : Chrome, Safari, Firefox, etc.
* **Appareil** : Ordinateur, tablette, smartphone
* **Description du problème** : Soyez aussi précis que possible
* **Captures d'écran** : Si applicable
* **Étapes pour reproduire** : Comment le problème se produit

## Ressources d'Aide

### Documentation

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Guide de Démarrage" icon="rocket" href="/getting-started/quickstart">
    Créez votre premier projet
  </Card>

  <Card title="FAQ" icon="circle-question" href="/resources/faq">
    Questions fréquentes
  </Card>

  <Card title="Dépannage" icon="wrench" href="/resources/troubleshooting">
    Résoudre les problèmes courants
  </Card>

  <Card title="Raccourcis Clavier" icon="keyboard" href="/advanced/keyboard-shortcuts">
    Gagnez en productivité
  </Card>
</CardGroup>

### Tutoriels Vidéo

<Info>
  Des tutoriels vidéo seront bientôt disponibles sur notre chaîne YouTube.
</Info>

## Communauté

### Réseaux Sociaux

Suivez-nous pour les actualités et astuces :

* **Instagram** : [@kore\_danceshow\_app](https://instagram.com/kore_danceshow_app)

## Signaler un Bug

### Procédure

Si vous rencontrez un bug :

<Steps>
  <Step title="Vérifiez la FAQ">Le problème est peut-être déjà documenté</Step>

  <Step title="Reproduisez le bug">
    Essayez de reproduire le problème de manière cohérente
  </Step>

  <Step title="Collectez les informations">
    * Navigateur et version - Étapes pour reproduire - Captures d'écran - Messages
      d'erreur
  </Step>

  <Step title="Envoyez un rapport">
    Utilisez le **formulaire de contact** accessible en bas à droite de
    l'application pour envoyer un rapport de bug ou une demande de
    fonctionnalité.
  </Step>
</Steps>

## Demandes de Fonctionnalités

### Suggérer une Amélioration

Vous avez une idée pour améliorer Koré ? Utilisez le formulaire dans l'application !

### Feuille de Route

<Card title="Voir la Feuille de Route" icon="map" href="https://kore.featurebase.app/roadmap">
  Découvrez les fonctionnalités à venir et votez pour celles que vous attendez.
</Card>

## Formation et Consultation

### Formation Personnalisée

Pour les compagnies et institutions :

* **Formation sur mesure** : Adaptée à vos besoins
* **Sessions de groupe** : Pour votre équipe
* **Support dédié** : Accompagnement personnalisé

<Card title="Demander un Devis" icon="graduation-cap" href="mailto:hello@kore-app.com">
  Contactez-nous pour plus d'informations
</Card>